FAQ Propriétaires

Quels sont les critères de sélection de Sweetkey pour les appartements ?

Sweetkey sélectionne les appartements en fonction de la qualité de prestations du bien (aménagement, équipement, situation géographique…).

·Quels équipements doit-il y avoir dans mon appartement ?

Consulter notre rubrique  "Nos Normes de Qualité".

·Comment j’assure mon appartement contre les dégâts locatifs ?

Nous imposons une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Dommages aux locataires. Un lien vers les assurances est fourni au moment de la réservation. De votre côté, il est obligatoire que vous assuriez votre appartement avec une assurance habitation « Propriétaire non occupant ».

·Comment faire pour définir le prix de location de mon bien ?

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, au 01 44 63 05 10 ou par e-mail proprietaire@sweetkey.fr , nous pourrons vous renseigner sur les prix à appliquer.

·Qui paie les charges de mon appartement (EDF, GDF, Internet…) ?

En location saisonnière, les charges de l’appartement sont payés par vous-même. 

·Est-ce que je peux inclure les charges dans le prix du loyer ? < /p>

Les charges peuvent être incluses dans le prix seulement pour des périodes supérieures à 3 mois, dites locations meublées moyenne/longue durée.

·Les revenus que me rapporte la location de mon appartement, doivent-ils être déclarés ?

Oui, ces revenus sont à déclarer sur votre avis d’imposition dans la partie « Revenus fonciers ». Pour plus de renseignements, adressez-vous directement à votre centre des impôts.

·J’ai des effets personnels dans l’appartement, que dois-je en faire pendant la location ?

Idéalement, il est mieux de ne pas en avoir. Après, si vous ne pouvez pas faire autrement, disposez-les dans un placard fermé à clé ou dans votre cave. 

·Comment gérer mon planning de disponibilités ?

Vous pouvez gérer vous-même votre planning depuis votre compte. Cliquez sur « vos annonces » puis sur « disponibilités », vous allez voir apparaître des calendriers et vous pourrez bloquer les dates de réservations.

Veillez à bien mettre à jour votre calendrier !

·Comment savoir si mon bien est réservé ?

Dès que notre équipe de Réservation reçoit une demande pour votre appartement, elle prend contacte avec vous pour valider la demande.

·Quelles sont les durées de location pratiquées par Sweetkey ?

La durée minimum de location est d’une semaine et peut dépasser les 3 mois.

·Qui sont les clients de Sweetkey ?

Sweetkey a une clientèle nationale et internationale ! Des Touristes ou des Professionnels en mission sur Paris ou encore des Expatriés !

·Quels sont les critères de sélection des futurs locataires ?

Il n’y a pas de critère de sélection pour les locations de courte durée puisque le règlement se fait avant l’entrée dans l’appartement (acompte à la réservation et solde à la réception des locataires).

·Comment faire pour avoir plus de réservations ?

Si vous rencontrez des difficultés à louer votre bien, n’hésitez pas à nous contacter pour en parler et trouvez ensemble des solutions adaptées.

·Si les locataires annulent la réservation, que se passe-t-il ?

Les annulations se font selon notre politique d’annulation comprises dans nos conditions générales.

·Si je souhaite annuler la réservation, que se passe-t-il ?

Nous vous déconseillons fortement d’annuler une réservation, d’autant plus si le locataire a versé un acompte.

·Que se passe-t-il si le locataire ne paie pas ses loyers ?

Normalement, ça ne devrait pas arriver car le locataire paye ses loyers à l’avance.

·Verse-t-il une caution ? de combien ?

Oui, la caution dépend de ce que vous avez fixé dans le contrat de location. D’usage, Sweetkey prend une caution de 500 €.